COMMANDE & LIVRAISON

QUEL EST LE DÉLAI ESTIMÉ DE LIVRAISON ?

Les caleçons damoiseaux sont cousus main et très souvent à la commande.

Merci de compter 7 jours ouvrables entre le jour de la commande et le dépôt en bureau poste. Lors du dépôt, vous recevrez un email de notre part avec un statut de “Commande Terminée”.

À PROPOS DE LA LIVRAISON

Nos caleçons sont expediés par lettre verte +2 jours merci de nous communiquer une adresse apte à recevoir les lettres.

Les frais de port sont au forfait de 4€ quel que soit le nombre de caleçons commandés. La livraison est offerte pour toute commande au delà de 4 caleçons.

PUIS-JE SUIVRE LA LIVRAISON DE MA COMMANDE ?

Comptez entre 1 et 4 jours, selon la réactivité de La Poste après réception de l’email de “Commande Terminée“. Les commandes sont envoyées par lettre simple il n’y a donc pas de suivi en direct possible.

PUIS-JE RETOURNER OU ÉCHANGER LES PRODUITS ACHETÉS ?

Par mesure évidente d’hygiène nous préférons refuser les échanges & retours. Ainsi nous vous remercions de bien vouloir vous assurer de votre taille auprès de notre guide des tailles SIZES


SIZE ADVICE

C’EST QUOI MA TAILLE ? J’HÉSITE…

Retrouvez votre taille damoiseaux en consultant notre guide de taille SIZES

POURQUOI LE XL N’EST PAS DISPONIBLE SUR TOUS LES MODÈLES ?

La taille XLove est maintenant disponible, mais pas toujours. Si le tissu est assez large, nous proposons directement la taille sur les calbuts concernés. Sinon c’est qu’il n’y a pas assez de tissu sur le textile de base.


ENTRETIEN

COMMENT LAVER MES CALEÇONS POUR QU‘ILS RESTENT DOUX ET BEAUX PENDANT LONGTEMPS ?

La solución se trouve dans nos préconisations d’entretien ! En savoir + ici.


EN CAS DE PROBLÈME

JE N’AI PAS REÇU DE MAIL DE CONFIRMATION POUR MA COMMANDE, QUE PUIS-JE FAIRE ?

Regardez dans vos messages indésirables ! Sinon n’hésitez pas à nous contacter.

JE RENCONTRE UN PROBLÈME AVEC MON CALBUT DAMOISEAUX, QUE FAIRE?

Pas de panique, dites-nous tout !

DAMOISEAU CALECONS DE JOUVENCE FAIT MAIN EN FRANCE